Suport tehnic, asistenţă şi mentenanţă

Managementul infrastructurii IT, gestiunea echipamentelor hardware, a licenţelor, administrarea, instalarea şi menţinerea bunei funcţionări a tuturor echipamentelor, staţii de lucru, servere, reţele/reţelisticş şi periferice. Configurarea, integrarea şi tune-up-ul sistemelor de operare şi al aplicaţiilor şi adaptarea acestora la necesităţile în utilizare pentru creşterea randamentului şi a siguranţei datelor, şi pentru utilizarea cât mai extinsă a resurselor acestora, soluţii pentru managementul documentelor.